Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 4 lipca 2026
§1 14-dniowa gwarancja zwrotu
Plan Pro objęty jest 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Jeśli w ciągu 14 dni od zakupu subskrypcji uznasz, że Dealmo Pro nie spełnia Twoich oczekiwań, zwrócimy pełną zapłaconą kwotę — bez podawania przyczyny.
§2 Prawo odstąpienia od umowy (UE/EOG)
Konsumentom z Unii Europejskiej i EOG przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Nasza dobrowolna gwarancja zwrotu opisana w §1 obejmuje ten sam okres i w niczym nie ogranicza Twoich praw konsumenckich.
§3 Anulowanie subskrypcji
Subskrypcję Pro możesz anulować w dowolnym momencie. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do funkcji Pro do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Po upływie 14-dniowej gwarancji nie zwracamy proporcjonalnej części opłaty za niewykorzystaną część okresu.
§4 Jak przetwarzane są zwroty
Płatności i zwroty obsługuje Paddle.com Market Limited jako sprzedawca formalny (Merchant of Record). Zwrot realizowany jest na tę samą metodę płatności, która została użyta przy zakupie, i zwykle księgowany jest w ciągu kilku dni roboczych. Aby złożyć wniosek o zwrot, napisz na kontakt@dealmo.pl lub skorzystaj z linku do obsługi płatności w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu od Paddle.
§5 Plan Free
Plan Free jest bezpłatny i nie wiąże się z żadnymi płatnościami, dlatego nie podlega zwrotom.
§6 Kontakt
W sprawach zwrotów i reklamacji: kontakt@dealmo.pl